CSV를 엑셀로 열었더니 한글이 깨진다면｜덮어쓰기 전에 인코딩부터 확인
CSV를 더블클릭했을 때 한글이 깨지면 원본을 덮어쓰지 말고 닫으세요. Excel의 ‘텍스트/CSV에서’ 가져오기에서 올바른 인코딩을 선택해 미리보기를 확인하는 것이 먼저입니다. 확장자만 바꾸는 방법으로 문자 인코딩이 바뀌지는 않습니다.
1. 원본 CSV를 복사해 보관합니다
판매·주문 자료라면 다운로드한 원본과 작업용 사본을 분리하세요. 깨진 글자가 보이는 상태로 같은 CSV에 저장하면 복구가 더 어려워질 수 있습니다. 제공한 시스템의 내보내기 인코딩 안내도 확인합니다.
확장자가 .csv라는 사실만으로 모두 같은 문자 인코딩을 쓰는 것은 아닙니다. UTF-8, 기존 한국어 코드 페이지 등 실제 내보내기 형식이 무엇인지 확인해야 합니다.
공식 확인: Microsoft UTF-8 CSV 열기
2. 더블클릭 대신 가져오기 미리보기를 봅니다
Windows 데스크톱 Excel에서 데이터 → 데이터 가져오기 → 파일에서 → 텍스트/CSV 경로를 확인합니다. 버전에 따라 데이터 탭에 ‘텍스트/CSV에서’가 바로 표시될 수 있습니다. 원본 사본을 선택하세요.
파일 원본·인코딩 선택과 구분 기호를 확인하면서 미리보기를 봅니다. UTF-8 자료는 UTF-8로 읽어야 합니다. Microsoft는 BOM이 포함된 UTF-8 CSV는 일반적으로 바로 열 수 있다고 설명합니다. UTF-8이 맞지 않는 파일을 무조건 UTF-8로 고정하지 마세요.
3. 한글과 열 분리를 함께 확인합니다
이름·주소처럼 한글이 있는 행과 쉼표·따옴표가 들어간 행을 골라 확인합니다. 글자가 읽혀도 한 줄이 한 셀에 몰려 있거나 주소 중간에서 열이 나뉘면 구분 기호·따옴표 처리를 다시 점검하세요.
상품코드·전화번호 같은 열은 텍스트로 가져와야 앞자리 0이나 긴 숫자를 지킬 수 있습니다. 필요한 변환은 ‘데이터 변환’ 등 해당 버전의 도구에서 확인하고, 결과를 새 .xlsx로 저장해 다시 열어 검증합니다.
4. 직접 확인할 예시
가상 점검표: 파일 출처 / 내보내기 인코딩 / 선택 인코딩 / 행 수 / 열 수 / 한글 표본 3개 / 코드 표본 3개를 적습니다. 한글만 정상이라고 끝내지 말고 원본 시스템의 건수와 금액 합계도 대조하세요.
5. 해결되지 않을 때
어떤 인코딩으로도 정상 문자가 보이지 않으면 이미 원본이 손상됐거나 다른 형식일 수 있습니다. 내보낸 시스템에서 다시 받거나 제공자에게 인코딩을 문의하세요. 고객 정보가 있는 CSV를 공개 변환 사이트에 올려 시험하지 않습니다.
자주 묻는 질문
파일명을 xlsx로 바꾸면 고쳐지나요?
이름 변경은 실제 변환이나 인코딩 변경이 아닙니다.
UTF-8이면 언제나 더블클릭해도 되나요?
BOM과 Excel 버전 등 조건을 확인하세요. 문제가 있으면 가져오기 미리보기를 사용합니다.
한글은 고쳤는데 전화번호가 달라졌어요.
문자 인코딩과 열의 데이터 형식은 별개입니다. 코드·전화번호는 원본과 대조하세요.
CSV로 다시 저장해도 될까요?
연동 시스템이 요구하는 인코딩·구분 기호를 확인한 뒤 새 파일로 저장하고 재검증하세요.
공식 자료와 기준일
정보 확인일: 2026년 11월 4일. 메뉴 명칭과 지원 범위는 앱·운영체제 버전 및 관리 정책에 따라 다를 수 있습니다. 가상 사례와 시험용 예시는 실제 사용 후기와 구분했습니다.
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